Chambres d'hôtes - El Puerto Bed and Breakfast

Het trappenhuis werkt dermate als een klankkast dat wanneer het ontbijt op een andere kamer wordt geserveerd of indien iemand wordt uitgecheckt, de gesprekken woordelijk te volgen zijn. Ook schoenen op de trap, en dichtslaande keukenkastjes een verdieping lager zijn duidelijk hoorbaar. Bij vertrek is dit netjes gemeld aan de eigenaar - zijn reactie was de schouders ophalen en de uitspraak "Ja het is een trappenhuis, hè". Dat is blijkbaar exemplarisch voor deze man. Elke opmerking of vorm van opbouwende kritiek gaat het ene oor in en het andere uit, en elke klacht is aan de klant zelf te wijten.

The stairwell reverberates sound in such a way that whenever breakfast is served in one of the other rooms, or whenever someone is checking out, you can pretty much hear every word. You can also clearly hear shoes on the stairs, or kitchen cabinets being closed one floor down. Out of decency, we did mention this to the proprietor when we left - he just shrugged his shoulders and said "Yes, well it is a stairwell". Which is illustrative of this person's attitude overall: Any comment or form of constructive criticism is simply disregarded, and any complaint is the customer's own fault.